トラブル対応
(スポットメンテナンス)
 株式会社パソコンサポート
〒556-0016 大阪市浪速区元町2-13-36
TEL 06-6636-8588 FAX 06-6636-8587


ハード障害.ネットワーク障害.ウイルス.原因不明トラブルなどパソコンに不調を感じたらお気軽にご相談下さい。トラブルの原因切分けと早期復旧を行います。 宅配での修理依頼も受け付けます。

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お問い合わせ
 
[特 徴]

 1)迅速(当日対応)です。
 2)状況によりますが障害切り分けに必要な予備機は持参します。
 3)原因が解決しない場合は料金は頂きません。


       作   業   内   容
   部  品  費
  作 業 費
           [障害対応]
 1.パソコン修理

 ・マザーボード交換
 ・電源ユニット交換
 ・ハードデイスク交換
 ・液晶パネル交換/バックライト交換

 2.ネットワークトラブル対応
 ・インターネットがつながらない。
 ・メールの送受信ができない。
 ・プリンターやファイルの共有ができない。
 ・LAN関係と思われるトラブル対応。

 3.ウイルス駆除
 ・ウイルス駆除ソフトで駆除できないウイ
  ルスを駆除します。

 4.原因不明トラブル対応
 ・パソコン運用で発生する間欠障害や原
  因不明な障害を調査し原因を見つけま
  す。
    


\12,000〜\36,000-
\ 6,000〜\25,000-
\ 9,000〜\12,000-
\ 9,000〜\26,000-















\16,000-
\16,000-
\16,000-
\16,000-

\20,000
(訪問対応)




\16,000-



\20,000-
(訪問対応)
         
           [運用支援]
 5.システム及びデータ移行
 ・パソコンを買い替えた時、また本体障害
  で復旧に時間がかかる場合など業務デ
  ータ,メール環境,機器接続などの業務移
  行作業。
 
 6.予備機の作成(ダウン対策)
 ・ダウンすると業務に多大な影響を及ぼす
  ソコンを同一機種で予備機を作成します。

 7.機器増設・設定変更・ソフトインストール
 ・機器及びネットワーク機器の増設
 ・ソフトウエアーのインストール.バージョン
  アップ作業。

 8.パソコン廃棄とデータ消去
 ・ハードデイスクの全トラック、セクターに
  オール"0"をライトしデータ漏洩を防ぎます。

 9.サポート支援
 ・情報システム部門が本社にあり、支店.
  営業所で何かトラブルが発生した場合に
  出動し復旧作業を行います。




\40,000-
(訪問対応)



\40,000-〜



\16,000-
(訪問対応)



\@4,000-
(訪問対応可)


\20,000-
(訪問対応)


[その他]
 ・メーカー名、機種名、障害状況をご連絡頂ければ不良予想箇所とお見積書を
  させて頂きます。

 ・宅急便等の送料で、送付はお客様のご負担でお願い致します。返送の場合は
 当社が負担致します。
 
 ・上記の作業費で(訪問対応)は訪問費を含んでいます。それ以外で訪問する場合
  (訪問引取りなど)は別途
\3,240-が必要です。

 ・作業内容により異なりますが、基本的には以下のものが必要です。
  ☆パソコン本体  ☆電源ケーブル  ☆OSもしくはリカバリーCD-ROM